Сервисный центр FRANKE в Тольятти

Бесплатная консультация со специалистом

Даниил Горбунов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тольятти бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника FRANKE, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр FRANKE предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств FRANKE. Каталог ремонтируемой техники FRANKE обновлен: 12.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Тольятти


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Тольятти.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для диагностики техники. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и начнем восстановительные работы.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства FRANKE ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники FRANKE?
Используются только качественные детали техники FRANKE: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства FRANKE?
Для наших клиентов диагностика FRANKE абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники FRANKE.
Сколько времени длится диагностика электроники FRANKE?
В среднем диагностика электроники FRANKE длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства FRANKE. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства FRANKE?
Да, если поломка Вашего устройства FRANKE несложная и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства FRANKE?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства FRANKE: договор с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Сергеев Филипп
Сергеев Филипп
Оценка 5 из 5
Приходилось обращаться несколько раз, и каждый раз оставался доволен результатом. Работы выполняются оперативно и на высоком уровне, цены радуют. С радостью рекомендую!
Никонов Егор
Никонов Егор
Оценка 5 из 5
Впечатлила работа коллектива: высокий профессионализм и доброжелательность. Быстро и качественно устранили проблему, ответив на все мои вопросы. Приятно наблюдать таких мастеров в действии.
Смирнов Давид
Смирнов Давид
Оценка 5 из 5
Огромное спасибо за качественный ремонт! Вы действительно лучшие в своем деле. Очень доволен вашей работой и благодарен мастерам за профессионализм и ответственность. Рекомендую этот сервисный центр всем!
Бирюков Владислав
Бирюков Владислав
Оценка 5 из 5
Сервисный центр оказался на высоте, все сделали очень быстро! Мастера здесь настоящие профессионалы. Цены приятные, диагностика бесплатная, что еще нужно для хорошего сервиса!
Громов Алексей
Громов Алексей
Оценка 5 из 5
Профессиональная и надежная мастерская. Все проблемы устранили быстро, техника работает безупречно. Цены адекватные, обслуживание на высоте. С удовольствием порекомендую друзьям и знакомым.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Тольятти ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (848) 238-60-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tol.franke-repair-center.ru

Качественный ремонт техники Franke

Добро пожаловать в наш сервисный центр, который специализируется на ремонте техники бренда Franke. Если ваши духовые шкафы, кофемашины, холодильники, посудомоечные машины, вытяжки, микроволновые печи, варочные панели или морозильные камеры нуждаются в профессиональном обслуживании, мы готовы помочь. Наши специалисты проводят тщательную диагностику и оперативно выполняют ремонт, используя оригинальные комплектующие и современное оборудование.

Среди частых неисправностей техники Franke можно выделить такие проблемы, как поломки нагревательных элементов в духовых шкафах, засоры в кофемашинах, сбои в работе холодильников или вытяжек, а также неисправности электрических плат. Мы решаем задачи любой сложности – от ремонта до замены деталей.

Свяжитесь с нами по телефону +7 (848) 238-60-97 или приходите в наш офис по адресу ул. Дзержинского, 62. Мы находимся в Тольятти и предлагаем надежный и качественный сервис для всех жителей города.

Основные услуги

Наш сервисный центр предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию и ремонту бытовой техники Franke. Мы стремимся вернуть вашей технике её функциональность и долговечность. Среди востребованных услуг:

  • Ремонт духовок – устранение неисправностей нагрева или замена термостатов.
  • Обслуживание кофемашин – чистка заварочных блоков и замена фильтров.
  • Ремонт холодильников – замена компрессоров или устранение утечки фреона.
  • Чистка посудомоечных машин – удаление засоров и замена насосов.
  • Ремонт вытяжек – установка новых вентиляторов или устранение сбоев электроники.
  • Обслуживание микроволновых печей – замена магнетронов и других неисправных компонентов.
  • Ремонт варочных панелей – настройка или замена сенсорных панелей.
  • Ремонт морозильных камер – устранение проблем с охлаждением и герметизацией.

Мы гарантируем качественный ремонт и использование только сертифицированных запчастей для вашей техники Franke.

Почему выбрать наш сервис

Наш сервисный центр – это команда опытных мастеров, готовых оперативно решить любую проблему. Мы понимаем, что бытовая техника играет важную роль в повседневной жизни, поэтому работаем для вашего удобства и комфорта.

Преимущества обращения к нам:

  • Квалифицированные специалисты – с большим опытом работы с техникой Franke.
  • Быстрый ремонт – минимальные сроки выполнения работ.
  • Гарантия на услуги – для вашего спокойствия и уверенности в результате.
  • Удобный сервис – наш офис в Тольятти находится в доступном месте.

Обращайтесь к нам, чтобы ваша техника снова радовала качественной и бесперебойной работой!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось